网络传播:本质相同,效果不同
摘要:
我们不应该把网络传播神秘化、特殊化。但网络传播也的确有自己的技术特征。这导致网络传播出现了新的特点。传统媒介认为“不值得”传播的信息,因为网络传播成本的降低,而被认为“值得”传播。网络传播的高速度导致出现受众情绪的“叠加效应”。在网络上
,“贫富差距” 仍然存在。网络上对信息的“把关”仍然存在,但其形式发生了变化。只有客观、全面的看网络,我们才能正确认识网络这一新的传播媒介。
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网络传播是一种新的传播方式,对它的认识还在不断的深化之中。但我们不应该把网络传播神秘化、特殊化,不应该认为网络传播和传统的传播方式截然不同。但是网络传播也的确有自己的技术特征。这些特征导致网络传播出现了很多新的特点。
信息的价值和信息的传播成本
当信息的价值大于信息的传播成本时,信息才会被传播。会发生“三人成虎”的传播,却不会出现“三人成猫”的传播。因为老虎要吃人,在闹市中出现也是很稀罕的事情,而猫却没有危害,也没有什么稀罕。
在网络出现之前,大范围、高速度的传播的成本比较高,因此只有价值比较高的信息才会被传统媒介传播(这里不考虑政治和商业等原因而不被传播的信息)。
价值比较高的信息有这些类型:有关重大事件的信息,如地震和战争等;众人都比较关心的信息,如名人逸事;媒介掌握者认为有价值的信息,如政府首脑接见外国来宾等。
信息的价值大小和商品的价值一样,其大小取决于判断者的主观认识。
对于其价值低于传播成本的信息,传播者会认为“不值得”传播,或“无聊”,因而不会去传播。
网络传播的一大特点就是:在传播速度和广度一致的前提下,通过网络传播信息的成本很低。
因此,传统媒介认为“不值得”传播的信息,却因为网络传播成本的大幅度降低,其相对价值提高了,因高于传播成本而被传播。
于是,网络上传播的信息大大多于传统媒介所传播的信息,这就是为什么网络上会有很多“无聊”的信息。

例如有关芙蓉姐姐的信息。数量众多的受众也认为有关芙蓉姐姐的信息是有价值的,至少高于网络传播的成本,于是进一步向外传播——“自传播”(黄佶:聚播,现闻,自传播和全传播,2003年)。
本来,有关芙蓉姐姐的信息的价值是不高的,但是众人都对该信息感兴趣这件事情本身,是有价值的,而且高于传统媒介的传播成本,于是传统媒介也来开始传播有关芙蓉姐姐的信息。
网络传播导致了传播的个性化
信息的价值大小取决于评估者的主观态度。对同一信息,不同人的评估值是不同的,因此会有这样的情况:掌握媒介的人和不掌握媒介的人,对同一信息的价值评估值不同。有时前者认为价值高、值得传播的信息,后者却认为没价值、不值得传播;有的时候则正好相反。
网络传播的另外一个特点就是门槛很低,任何人都能够掌握网络这一传播工具。因此,每个人都能够把自己认为有价值的信息放到网上去。例如张三把自己的孩子平时吃饭时拍的照片放在网上。
他为什么不把自己平时吃饭的照片放上去?因为他认为这个信息是没有价值的,或价值很低,不值得花费力气去制作、处理、上传到网上去。
网络传播效果的叠加效应
网络上传播的信息,往往引起巨大的反响。但是把这一现象归结于网络所独有,是错误的。引起巨大反响的首先是信息本身,而不是信息的传播手段。
并非网上传播的每条信息都能够引起巨大的反响,充分证明了这一点。
即使原始如口-口传播(人际传播),也能够造成巨大的反响。古代皇帝的死讯常常不能随便发出,即所谓“密不发丧”。只有等到继位的新皇帝安排好了自己的兵马,才对外发布老皇帝的死讯。
中国当代几次大的政治风波发生时,网络尚未诞生,人们只能以口头传播、小字报、手抄本、传真机等手段传播有关信息,但是同样导致了巨大的反响。
因此,信息本身的价值或意义,才是造成巨大反响的根源。
但是网络传播的特点之一是传播迅速,这往往会使本来难以造成巨大反响的信息,或价值和意义并不那么大的信息造成巨大的反响。
这是为什么呢?
人们在接受到一个重要信息时,开始会非常重视,情绪激烈。但是随着时间的推移,随着其它新信息的出现和干扰,随着注意力和兴趣点的转移,该原始信息的影响将会逐渐衰落。
如果信息传递的速度比较慢,当第二个人或其它地区的人接受到该信息的时候,第一个人或地区的人因该信息而引起的情绪已经弱化了。因此,该原始信息引发的反应是波浪型的,难以叠加,难以形成巨大的社会反响。
但如果传播速度很快,信息的第一轮接受者的情绪尚未平息,更多的人已经接受到信息,形成第二轮、第三轮乃至更多的信息接受者。所有人的情绪叠加在一起,形成整个社会的巨大强烈反应。

由于网络传播的快速,网络传播引发的叠加效应将高于其它传播手段。或者这样说:能够引发巨大反响的信息更多了,或者说对“种子信息”的要求降低了。
虽然网络传播的门槛和成本都大大降低了,但是我们对网络传播不能报有盲目的乐观情绪。
网络上 “贫富差距” 仍然存在
传统媒介掌握在政府或财团手里,普通人不能直接使用。网络的普及,使普通人也能够随意发布信息了。但我们应该清醒地认识到,在网络上,不平等仍然是存在的。
成功的商业网站,凭借其品牌效应和知名度,有大量的访问者,因而对社会有巨大的影响力。“树大招风”,政府也会特别关注这些大网站,因此这些网站传播的信息一般不会违背政府的意志。大网站的运行需要大量资金,因此其传播的信息也会反映了其背后的财团的意志。
即使不考虑政治和商业因素,这种不平等也是存在的。“老徐”(徐静蕾,著名电影工作者)的博客点击量可以达上千万,而普通人只有几十下。
显然,这一“不平等”将长期存在,也许永远无法消除。因为注意力本身就是稀缺的资源。
网络时代对信息的“把关”仍然存在
很多人欢呼网络给人们的传播带来了巨大的自由。但是在网络时代,网上并不存在绝对的自由,“把关人”仍然是存在的,但其形式发生了变化。
网络传播的低成本和个性化,导致网络信息的天量化(天量:比海量更海量)。这使得传播中对信息的把关模式不得不发生变化,由过去的“事前全面把关”——在信息的制作和编辑过程中对每条信息进行把关,变为“事后选择性把关”——发现了不良信息之后,删除有关内容,警告、关闭或屏蔽有关网站,警告或处罚有关人员。
因此,在网络上,把关人仍然存在,只是形式发生了变化,过去是事先过滤为主,现在是事后封杀为主;过去是坐守为主,现在是主动出击为主。
上述讨论表明,网络传播在本质上和传统传播手段是相似的,但是其独有的技术特征的确带来了很多新的变化。只有持有客观的态度全面的看网络,我们才能正确认识网络这一新的传播媒介。
(2007年5月2日)
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